Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun orientalcuci

Sebelum anda membuka akaun dan menjelajahi lobi kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan orientalcuci di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXAkaun peribadi sahajaBahasa Melayu & English tersedia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Peruntukan Utama Terma Perkhidmatan Kami

orientalcuci Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini mentadbir cara anda menggunakan platform orientalcuci, termasuk pendaftaran akaun, urusan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, serta pengeluaran wang. Setiap akaun hendaklah dimiliki dan digunakan oleh satu individu sahaja — perkongsian akaun tidak dibenarkan. Kami berhak membekukan atau menutup akaun

1
yang melanggar peruntukan ini. Sebarang perubahan terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas tarikh pindaan bermakna anda menerima terma yang dikemaskini. Semua aktiviti akaun tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma ini atau memerlukan penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan orientalcuci sedia membantu anda melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

orientalcuci mengutamakan perlindungan data peribadi dan keselamatan setiap akaun di bawah terma yang anda persetujui. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap pengendalian maklumat, kuki, dan akses akaun anda di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan terenkripsi. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda melainkan dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperhalusi pengalaman lobi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kata laluan akaun anda disulitkan menggunakan piawaian industri. Kami mengesyorkan anda menggunakan pengesahan dua faktor untuk menambah lapisan keselamatan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan yang terpakai. Selepas tempoh itu, data dipadamkan atau dianominimkan secara selamat.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data orientalcuci bertanggungjawab terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dan terma. Hubungi beliau terus melalui saluran e-mel rasmi kami untuk isu yang lebih sensitif.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma dan syarat orientalcuci. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Setiap pindaan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum ia berkuat kuasa, membolehkan anda menyemak perubahan sebelum meneruskan penggunaan.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun melanggar terma ini dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa notis terlebih dahulu.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda, dan kami akan memproses permohonan dalam tujuh hari bekerja.

Akaun orientalcuci adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi. Sebarang percubaan pemindahan akaun akan menyebabkan penutupan segera dan baki wang mungkin tertahan sementara penyiasatan dijalankan.

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini serta polisi penyedia pembayaran masing-masing. Rekod transaksi disimpan dan boleh diminta untuk semakan dalam tempoh yang ditetapkan.

Akaun yang disyaki melanggar terma boleh dibekukan sementara siasatan dijalankan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberikan peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantarnya ke alamat e-mel berdaftar akaun anda.

Terma dan Syarat Akaun orientalcuci

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Pindaan Data

Siapa yang Bertanggungjawab

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini akan dikemaskini?

02 Adakah saya boleh memiliki lebih daripada satu akaun?

03 Apakah hak saya berkaitan data peribadi di bawah terma ini?

04 Bolehkah saya memindahkan akaun saya kepada orang lain?

05 Bagaimana terma ini melindungi transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Apakah yang berlaku jika akaun saya dibekukan?

07 Di mana saya boleh mendapatkan salinan penuh terma dan syarat ini?

Halaman Berkaitan